Коротко
- 01
Настраивайте канал отдельно для каждой категории, чтобы важные события не терялись среди необязательных сообщений.
- 02
Тихие часы ограничивают обычные уведомления, но не отключают обязательные сообщения безопасности.
- 03
После изменения проверьте часовой пояс, время дайджеста и сохранение настроек.
Сначала определите важные категории
Разделите уведомления по смыслу: протоколы, документы, доступ врача, семейные события, новости продукта и безопасность. Для событий, требующих действия, выберите канал, который проверяете регулярно. Информационные обновления удобнее собирать в дайджест.
Полное отключение всех необязательных сообщений снижает шум, но может привести к пропуску напоминания. Оставьте хотя бы один подходящий канал для активных протоколов и истекающих доступов.
Как выбрать каналы
Email подходит для подробных сообщений и истории, push — для коротких своевременных напоминаний, а уведомления внутри кабинета сохраняют общий центр событий. Доступность каналов зависит от подтверждённых контактов и устройства.
Не включайте доставку на адрес или устройство, к которому имеют доступ посторонние, если уведомление может раскрыть чувствительный контекст.
Тихие часы и дайджест
Включите тихие часы и задайте начало и окончание с учётом текущего часового пояса. Обычные уведомления будут отложены, а обязательные сообщения безопасности останутся включёнными. Время ежедневного дайджеста лучше выбирать тогда, когда вы действительно можете просмотреть накопившиеся события.
После поездки или смены часового пояса проверьте расписание. Если тихие часы пересекают полночь, система должна корректно воспринимать их как единый ночной интервал.
Как убедиться, что настройки работают
Сохраните изменения и снова откройте раздел: выбранные значения должны остаться на месте. Проверьте подтверждение email и разрешение push-уведомлений на устройстве. Если сообщения не приходят, посмотрите центр уведомлений в кабинете и системные настройки, не создавая повторные действия в протоколе.